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如果是在拼多多、淘宝等网络平台上下的单 ，商家给你发的货，因为圆通快递运输中破损了 ，那么这一单 ，你直接拒收，写明原因后 ，一种是商家全额退款 ，圆通快递与商家去交涉 。我上回的2瓶椰汁，最后是圆通快递上报破损后退件 ，3天后 ，商家全额退款16.9到我账户 。
如果是私人发货给你，发生破损 ，圆通快递全额退运算 ，一般6元退6元，8元退8元……
圆通退货运费是多少
圆通退货如果是商家承担运费，你就不用出运费 ，商家要是不承担那就是自己掏钱 ，在新疆圆通是按公斤收费的，每公斤是15元
快递不取会自动退回。
快递一般7天内不取会自动退回 。在一些偏远地区 ，正常存储时间也可能放宽到10天、15天或更长时间 。如果收件人超过七天仍未收到 ，按照规定，邮局要发催款单再次通知收件人 ，负责的邮局也可以打电话(如果寄件人事先留了收件人的电话)。
邮局采取上述措施后 ，如果超过一个月(西藏 、青海 、新疆三个月)收件人仍未领取包裹，那么该包裹将被视为无法投递 ，按照寄件人声明处理 。
各家快递公司的退件时间
1、顺丰快递：3-5天自动退件 。
2 、圆通快递：一般是到了7-10天后 ，仍然是没有人去取件，快这单位有权退件 ，因为经过7-10天的时间 ，并且没有招呼留件，快递单位就只有将快件退回原寄地了，并且还需要收取二次快递费。
若在7-10天中收件因事不能取件 ，如果是通过电话联系了 ，由于没时间，暂时存放快递网点 ，是不会拿家回的 。但需要收取每天一元的存放费 。
3 、申通快递：要是双方都联系不到 ，3-5天自动退件。
4、中通快递：3-5天自动退件 。如因收件人无理由拒收或两次投递无法送达收件人等非因快递服务组织原因而导致快件无法送达收件人的，视为快递服务组织已经履行投递义务 。
因此而导致的退件 ，快递服务组织有权要求寄件人支付退件费用。寄件人不同意支付退件费用的 ，按无着快件处置。
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